Бренд: M3 Mobile
Код товара: 000016037
Артикул: SL10-SPST-FB3

Сервисный контракт на 3 года для M3 Mobile SL10 и SL10K (SL10-SPST-FB3) в Костроме

3 Year Service Package from the Start Basic for SL10 / SL10K Includes Comprehensive Coverage. Does not include coverage for accessories.

Полное описание
Сервисный контракт на 3 года для M3 Mobile SL10 и SL10K (SL10-SPST-FB3) - фото
M3 Mobile
Бренд: M3 Mobile
Код товара: 000016037
Артикул: SL10-SPST-FB3
Сервисный контракт на 3 года для M3 Mobile SL10 и SL10K (SL10-SPST-FB3) в Костроме

3 Year Service Package from the Start Basic for SL10 / SL10K Includes Comprehensive Coverage. Does not include coverage for accessories.

Полное описание
Все модификации (1)
27 083 ₽
цены указаны с НДС 20%

Описание товара

Сервисный контракт на 3 года для M3 Mobile SL10 и SL10K – обеспечение бесперебойной работы оборудования благодаря быстрому ремонту и замене устройства на новое во время починки. Максимальный срок восстановления оборудования – до 3 рабочих дней с учетом доставки. Предусмотрено удаленное устранение технических сбоев.

Технические сбои

Обновления и устранения программных ошибок осуществляются через центр информационных технологий M3 Mobile. В обслуживание входит:

♦ поддержка специалистов через WEB Broads;
♦ запрос на удаленную консультацию;
♦ назначение инженера-эксперта для сопровождения запроса;
♦ решение проблемы, обновление ОС, загрузка последних SDK.

В базовый комплект сервисного обслуживания входит техническая поддержка, выполнение гарантийного ремонта в сервисных центрах (СЦ) компании. Он предоставляется на срок в 12 месяцев после покупки устройства. Бесплатная доставка осуществляется только в одну сторону. Если поломка не входит в список «гарантийных», то ремонт осуществляется за счет клиента.

Расширенный пакет на 3 года

Сервисный контракт дополнительно распространяется на случайные поломки оборудования сотрудниками. А также на ряд не гарантийных ситуаций:

♦ сильное загрязнение компонентов;
♦ появление трещин и царапин на оптических элементах;
♦ порча дисплея, внутренних деталей;
♦ поломка клавиатуры, уплотнителей, мягких внешних запчастей;
♦  попадание влаги под корпус.

Расширенный пакет включает замену аккумулятора, доставку до сервисного центра и обратно, ремонт аксессуаров. Не входит в стоимость обслуживания полное восстановление терминала, если степень его повреждения превосходит 75%.

Основные преимущества сервисного обслуживания на 3 года:

Категории   Базовое
обслуживание
 Контракт на 3 года
Срок     контракт (договор) не требуется     подписывается договор
    обслуживание устройства  1 год   3 года
    гарантия на аккумулятор   6 мес. 1 год
    аксессуары   6 мес.  6 мес.
   Ремонт специалистом M3 Care Technician или авторизированным СЦ   да    да   
      Стандартное онлайн-обслуживание да да
       Длительность ремонта      5-7 дней 3 дня   


Читать описание полностью

Модификации товара (1)

3 Year Service Package from the Start Basic for SL10 / SL10K Includes Comprehensive Coverage. Does not include coverage for accessories.
27 083 ₽
0

Характеристики

Общие
Производитель M3 Mobile
Программное обеспечение
Категория ПО сервисный контракт
Смотреть все характеристики

Сервисные центры (31)

Сервисный центр
  • 162623, г. Череповец, ул. Краснодонцев, д. 39А
  • ПН-ПТ 9:00-19:00
  • (8202) 26-07-12, (8202) 26-16-26
Сервисный центр
  • 630039, г. Новосибирск, ул. Автогенная, д. 120
  • ПН-ПТ 9:00-18:00
  • (383) 209-09-01
Сервисный центр
  • 115172, г. Москва, ул. Народная, д. 8
  • ПН-ПТ 09:00-21:00, СБ 10:00-18:00
  • (495) 276-22-11
Сервисный центр
  • 117036, г. Москва, пр-т 60-летия Октября, д. 16, корп. 1
  • ПН-ПТ 9:00-21:00, СБ 10:00-18:00
  • (495) 276-22-11
Сервисный центр
  • 127410, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 31, стр.1
  • ПН-ПТ 09:00-19:00
  • (495) 276-22-11
Сервисный центр
  • 414004, г. Астрахань, ул. Баумана, д. 9
  • ПН-ПТ 9:00-18:00
  • (8512) 28-58-08
Сервисный центр
  • 241050, г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 62/1
  • ПН-ПТ 09:00-19:00, СБ 10:00-18:00
  • (4832) 36-26-78
Сервисный центр
  • 690091, г. Владивосток, ул. Уткинская, д. 14
  • ПН-ПТ 9:00-18:00
  • (423) 240-25-17, (423) 291-99-78
Сервисный центр
  • 400001, г. Волгоград, ул. Кирсановская, д. 6
  • ПН-ПТ 9:00-18:00
  • (8442) 97-47-87, (8442) 94-55-01
Сервисный центр
  • 620027, г. Екатеринбург, ул. Лермонтова, д. 15
  • ПН-ПТ 9:00-19:00
  • (343) 236-60-12
Сервисный центр
  • 426034, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 247
  • ПН-ПТ 9:00-19:00, СБ 10:00-15:00
  • (3412) 31-33-66
Сервисный центр
  • 420124, г. Казань, ул. Сибгата Хакима 23, пом. №4
  • ПН-ПТ 09:00-19:00,СБ 10:00-16:00
  • (843) 212-55-55
Сервисный центр
  • 236004, г. Калининград, ул. Черниговская, д. 20
  • ПН-ПТ 9:00-18:00
  • (4012) 68-81-51, (4012) 68-81-52
Сервисный центр
  • 350063, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 31
  • ПН-ПТ 9:00-19:00, СБ 10:00-16:00
  • (861) 268-26-93
Сервисный центр
  • 603140, г. Нижний Новгород, пер. Мотальный, д. 8, ДЦ Бугров Бизнес Парк, вх. №7
  • ПН-ПТ 9:00-19:00
  • (831) 467-80-85
Сервисный центр
  • 644070, г. Омск, ул. Куйбышева, д. 62
  • ПН-ПТ 09:00-19:00, СБ 10:00-16:00
  • (3812) 56-36-84, (3812) 56-36-87
Сервисный центр
  • 680020, г. Хабаровск, ул. Слободская, д. 16
  • ПН-ПТ 9:00-19:00
  • (4212) 22-06-75, (4212) 21-87-00
Сервисный центр
  • 440000, г. Пенза, ул. Володарского, д. 32
  • ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 10:00-16:00
  • (8412) 20-55-05
Сервисный центр
  • 185011, г. Петрозаводск, ул. Балтийская, д. 1А
  • ПН-ПТ 10:00-20:00, СБ 11:00-15:00
  • (8142) 63-63-32
Сервисный центр
  • 344019, г. Ростов-на-Дону, пр-т Шолохова, д. 7
  • ПН-ПТ 10:00-19:00
  • (863) 285-40-44
Сервисный центр
  • 443114, г. Самара, ул. Стара-Загора д.142
  • ПН-ПТ 9:00-19:00, СБ 10:00-16:00
  • (846) 200-00-32
Сервисный центр
  • 190103, г. Санкт-Петербург, ул. Дровяная, д. 9, корп. 2
  • ПН-ПТ 9:00-21:00, СБ 10:00-18:00
  • (812) 640-08-20
Сервисный центр
  • 430005, г. Саранск, ул. Б. Хмельницкого, д. 14
  • ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 10:00-16:00
  • (8342) 48-28-88, (8342) 48-28-82
Сервисный центр
  • 410012 , г. Саратов, ул. Большая Казачья, д. 79/85
  • ПН-ПТ 10:00-19:00
  • (8452) 47-86-10, (8452) 39-74-77
Сервисный центр
  • 214020, г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 1/35
  • ПН-ПТ 9:00-19:00
  • (4812) 64-48-75, (4812) 64-18-97
Сервисный центр
  • 355003, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 351
  • ПН-ПТ 10:00-19:00, СБ 10:00-16:00
  • (8652) 71-91-01
Сервисный центр
  • 392002, г. Тамбов, ул. Астраханская, д. 5
  • ПН-ПТ 9:00-19:00, СБ 10:00-17:00
  • (4752) 76-02-17
Сервисный центр
  • 445056, г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 5А, оф. 1
  • ПН-ПТ 9:00-18:00
  • (8482) 53-54-59, (8482) 50-44-53
Сервисный центр
  • 625000, г. Тюмень, ул. Грибоедова, д. 13
  • ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 10:00-16:00
  • (3452) 39-93-50
Сервисный центр
  • 450076, г. Уфа, ул. Гоголя, д. 56
  • ПН-ПТ 9:00-20:00, СБ 10:00-16:00
  • (347) 216-00-11, (347) 216-34-11
Сервисный центр
  • 127083, г. Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 2
  • ПН-ПТ 9:00-19:00
  • (495) 276-22-11
Смотреть все сервисные центры
scroll-to-top